Para que o processo de comunicação seja eficiente e tenha credibilidade, todos devem participar, propondo temas, fornecendo informações e se abrindo a opiniões.

Esta participação, por sua vez, aumenta à medida que o processo se torna mais confiável e abrangente. Trata-se de um ciclo virtuoso que promove a melhoria contínua do processo.

Porém, para que colaboradores, gestores e demais atores da comunicação aceitem e assumam seu papel no processo é preciso mostrar-lhes a importância e os benefícios que advém de sua participação.
Para tanto, a Nova Atitude oferece Palestras e Workshops voltados à sensibilização e à capacitação.